コンサルは、もういい。

提案書だけもらっても、売上は変わらなかった。
その感じ、わたしたちにも、めちゃくちゃわかる。

私たちは売る。
金額も、期間も、全部自由。

Z世代の女性チームが、ECの現場に入って動く。
感情で買う時代に、感情を設計できるのはわたしたち。
縛りなし。合わなければ、いつでもやめていい。

RAKUTEN YAHOO! AMAZON INSTAGRAM X TIKTOK SHOPIFY FUTURESHOP MERCARI BASE AU PAY QUTEN RAKUTEN YAHOO! AMAZON INSTAGRAM X TIKTOK SHOPIFY FUTURESHOP MERCARI BASE AU PAY QUTEN
92%
PROFIT UP
40+
CLIENTS
5
LISTED
1億
MAX / MONTH
MEMBER'S POST

トゥエルブの主力メンバー

広告費、毎月
いくら消えてる?

SNSって、実は最強の無料集客ツール。毎月50万の広告費→年600万。
それ、SNSで0円にできる。
TikTok・インスタを育てて、ECに繋ぐ。
その仕組みを一緒に作るのがわたしたちの仕事。

MARKET DATA — 電通 / 楽天 / LINEヤフー / 市場推計

デジタル市場は「動いている」

広告費を注ぐ市場の規模を知っておく。
SNSで刈り取る相手は、ここにいる。

最終更新: 2026-04-01

予 測 8兆 6兆 4兆 2兆 2010 2012 2014 2016 2018 2020 2022 2024 2026
広告費総額
ネット広告費
楽天市場
Yahoo!ショッピング
Amazon Japan ※推計
予測値

出典: 電通「日本の広告費」/ 楽天グループIR / LINEヤフーIR / Amazon Japan推計 / 2024年以降は予測値

REAL PROBLEMS

ご相談内容で多い「悩み」はリアルにこちら。

01

新規頼みで、売上が消える。

「広告を止めると売上が消える」新規比率70~80%の構造に陥っている。SEO流入減少でオーガニック依存もできず、リピート導線の弱さが経営基盤を揺さぶっている。

楽天カテゴリー A社 / 2025.02 契約
02

オフシーズンに、売上が消える。

ウィンタースポーツ用品メーカーとして「冬は売上が立つが、夏はほぼゼロ」という構造的課題を抱えている。セールイベント依存型で通常期は低迷し、年間を通じた売上安定化が急務。新規客依存から脱し、リピーターLTV向上が必要な状況。

スポーツ用品カテゴリー B社 / 2024.07 契約
03

前年好調の反動で、売上が伸び悩み。

メーカー公式店舗のため「クーポン・ポイント施策が使えない」という制約の中、2024年の好調反動で2025年の売上が停滞。「広告経由の転換率が低下している」「リピーター施策が不足している」という課題を抱えており、SEOや広告運用、CVR向上での改善が急務。

メーカー公式店舗 C社 / 2025.04 契約
自社 楽天
04

商材とチャネルのミスマッチ、利益化の見通しが立たない。

「ECにこの商材は合ってないのかな?」と限界を感じている。月商100万円の目標達成が利益分岐点だが、現状では月商100万円に到達していない。SNS施策も片手間で、顧客数も少ない状況。

食品・飲料カテゴリー D社 / 2026.01 初回MTG
自社 楽天
05

楽天売上が、下降中。

「自社サイトは徐々に伸びているのに、楽天だけ落ちてきてしまっている」。現在のSEO対策では効果が限定的。楽天と自社の成長格差が広がり、EC売上全体の最大化が課題。

食品・飲料カテゴリー D社 / 2026.01 初回MTG
06

広告効果が、見えない。

楽天市場で広告を出稿しているものの「実際のROIがわからない」という悩みを抱えています。競合が多い中での差別化も進まず、商品ページの品質向上やSNS施策も手つかずの状態。広告費の最適化ができていません。

楽天市場 E社 / 2026.03 初回MTG
07

売上が、人手不足に埋もれている。

「商品数は多いのに売れ筋が偏ってしまう」「SEO対策をしているが効果が出ない」というお悩みの背景には、スタッフ不足で日常運用に追われ、改善施策に手が回らない現状がありました。

楽天市場 E社 / 2025.12 初回MTG
08

新規顧客が、リピートしない。

新規比率70〜80%と高い一方で、一度購入したお客様が戻ってこない構造的課題を抱えている。「ギフトシーズンの訴求機会を活かしきれていない」「LINE公式やCRM施策が弱い」という声も上がっており、客単価向上も急務。

楽天カテゴリー A社 / 2025.06 契約
01 / 08
NOW WORKING

現在進行中の課題と取り組み

Yahoo! / 楽天市場 / 美容・ヘアケア

Yahoo!優良ストア認定未達により、検索順位が低下。集客の土台はあるのに購入に繋がらない。

有料配送実績の割合を改善し、優良ストア認定(ニコちゃんマーク10点以上)を目指す。ケラスターゼ値上げ前の駆け込み需要も取り込み、5のつく日施策で客単価8,600円台への回復を狙う。

対応中 / 2026.04
楽天市場 / Amazon / アクアリウム

X(旧Twitter)のエンゲージメント率6%・動画再生数233%増と好調なのに、楽天への誘導がゼロで売上貢献がない。

週1〜2回の楽天商品リンク投稿を導入し、SNSを売上に直結させる運用へ転換。水槽×消耗品のクロスセル強化と定期購入導入で利益率の改善も同時に進める。

対応中 / 2026.04
楽天市場 / 食品・冷凍食品

前年比325%成長中だが、ギフト対応の整備不足と商品ページの訴求弱さで母の日需要を取り逃している。

「手間いらず×贅沢」をコンセプトに商品ページを刷新。母の日専用ギフト設定・のし対応・まとめ買い誘導を4週間で順次実装し、広告費ゼロで月商35万円達成を目指す。

対応中 / 2026.04
トゥエルブのチーム
chisananamihorintoi
RESULTS

口だけじゃない。全部「字」で返す。

SUPPORTED CLIENTS
83
AVG. SALES GROWTH
+218%
AD COST REDUCTION
61%
楽天市場 支援10ヶ月
赤字 月商 1億円

広告費70%依存からSEO主導に転換。RPP精査と商品ページ全面改修で検索流入を8倍に。オフシーズン在庫を活用したBtoB卸でキャッシュフローも改善。

食品・調味料カテゴリー A社
楽天市場 支援8ヶ月
350万 1,000万円

新規比率90%超から、リピーター育成を軸に設計を変更。LINE導線・同梱施策・サンキュークーポンで6ヶ月後にリピート率28%達成。客単価も1.4倍に。

アパレル・雑貨カテゴリー B社
楽天 / Yahoo 支援6ヶ月
広告費率 68% 9%

除外キーワード整備とRPP入札の再設計で広告費を1/7に削減。SEO順位改善で検索経由売上が広告を逆転。利益率が8%→31%まで回復。

バイク用品カテゴリー C社
Amazon 支援5ヶ月
月商 80万 520万円

A+コンテンツ刷新とスポンサープロダクト再構築でCVR 1.2%→3.8%に。レビュー獲得施策と定期便誘導で月次売上が安定。セラーセントラル分析を週次化。

健康食品カテゴリー D社
楽天市場 支援12ヶ月
夏季 ほぼゼロ 年 安定

ウィンタースポーツ用品のオフシーズン問題を、アウトドア・フィットネス向け展開で解消。夏季商材の追加とBtoB卸で年間売上の底上げに成功。売上変動係数を0.8→0.3に改善。

スポーツ用品カテゴリー E社
TikTok Shop / 楽天 支援4ヶ月
SNS流入 3% 41%

TikTok Shopとインスタのリール連携でコンテンツ起点の流入を構築。インフルエンサー施策で認知が急拡大し、楽天店舗への流入も連動して増加。ブランド指名検索が6倍に。

コスメ・スキンケアカテゴリー F社
実績をもっと見る →
WHAT WE DO

SNS × ECは「店舗の接客」を上回る

モールECは最高のCVRポイント、、だけで終わってない?

金額「自由」期間「自由」縛りなし。

「私たちはコンサルではない、実行部隊」です。

お客様としっかりコミュニケーションが強み

Chatwork 週次メッセージ数(対クライアント・全ROOM合計)
平均

売上は伸びてる。でも現金が増えない。

ECの財務は独特。キャッシュフローの構造を理解しないと、売れば売るほど資金繰りが苦しくなる。在庫の適正化、発注タイミング、融資戦略まで。マーケだけじゃない、金の流れも整える。

トゥエルブは元銀行員の担当がついて
「財務調整」サポート有(*別途少額発生)

SPECIALIST
元銀行員が担当
BANKRUPTCY TREND

倒産件数は増加中。今、動くが正解。

出典: 東京商工リサーチ / ※2025年以降は予測値
ゼロゼロ融資の返済が本格化。EC転換・収益改善の「最後のチャンス期」に入っている。

実はこんなサポートも全力対応(*クライアント様のみ)

BtoB仕入れ卸
プラットフォーム

Mixly(ミクスリー)

CL様にはほぼ無料で開放

BtoC販売

弊社の直販チャネル開放

卸先、増やしませんか?

楽天市場やYAHOO、弊社の全ECチャネルで販売可能!

ドラッグストアの棚提供

条件があえば交渉Ok

日本全国交渉可能

EC倉庫

365日出荷可能

冷凍・冷蔵対応

大手百貨店も利用

TWELVE'S STRENGTH

私たちは「サイトの限り」「SNSの区切り」がない

お客様のデジタルマーケティングの「実行」チーム

サービス詳細を見る →
X HYBRID

Xを「人&AI」
ハイブリッド運転中。

弊社公式アカウント(@12corp1020)は、スタッフの温度感とAIの量産力を組み合わせたハイブリッド投稿で運用中。フォロワーは順調に成長中。

フォロワー推移(2026年〜)
※AIによる自動投稿+スタッフ手動投稿のハイブリッド運用
🤖 AI自動投稿 ✍️ スタッフ手動投稿 📈 フォロワー増加中 ⚡ 毎日更新
LINE OFFICIAL

SNSとECの
「これどうする?」
無料相談窓口、やってます。

楽天・Amazon・SNS運用について「ちょっと聞きたい」を気軽に投げてください。担当スタッフが直接お答えします。コンサル契約不要、売り込みなし。

SNSとECの「これどうする?」窓口 @189wesdy
相談者
楽天の検索順位が下がってきた…
何から改善すればいい?
トゥエルブ
まずレビュー返信率とSEOキーワードを確認しましょう!
商品ページURLを送ってください📊
相談者
Instagram→楽天の動線を作りたいんですが、どうすれば?
トゥエルブ
リールでの商品紹介 → ストーリーズで購入リンク誘導が最短ルートです✨
完全無料・売り込みなし
TWELVE HISTORY
社内の様子
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COLUMN

スタッフの日常や分析Blog

COLUMN2026.04.03
ECサイトのアクセスは増えたのに売上が上がらない原因と対策
COLUMN2026.04.03
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COLUMN2026.03.09
売上は伸びているのに、なぜ現金が増えないのか?財務から見直す持続可能な店舗づくり
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ベンチャー企業とEC:機動力と誠実さで新しいEC経済圏を切り拓く
COLUMN2026.03.04
主要ECモール広告運用の変遷と収益最大化のための広告費最適化戦略
COLUMN2026.02.28
ECモール流通動向とメーカー型EC事業者が取るべき進路——生存戦略と沈む企業の特徴
COLUMN2026.02.16
公式LINE・SNSとECの「これどうする?」窓口サービスを始めました
もっと見る
コラムをもっと読む →
PHILOSOPHY

人を繋ぎ、価値を繋ぎ、
世界を繋ぐ。

いいモノを作っている人が、ちゃんと売れる世界を作る。
そのために、SNSとECで人と価値を繋ぐ。
私たちの全ての行動は、この理念に沿っている。

01 — REAL
提案じゃなく、実行。
資料を出して帰るコンサルでいたくない。現場に入り、手を動かし、数字を変える。
02 — DATA
感覚じゃなく、根拠。
全ての施策に数字の裏付けを持つ。楽天・Amazon・SNSのデータを一元的に読む。
03 — FREE
縛りなく、自由に。
契約期間も金額も縛らない。合わなければやめていい。それが対等な関係だと思っている。
RECRUIT

退屈な仕事は、ここにはない。

Z世代の女性チームが創る会社が面白い

血液型
BLOOD TYPE
  • A型 50%
  • B型 17%
  • AB型 17%
  • O型 17%
MBTI
PERSONALITY
  • INFP(仲介者) 33%
  • ENFP(運動家) 33%
  • INTP(論理学者) 17%
  • ENTJ(指揮官) 17%
前職
BACKGROUND
  • 美容・サービス系 33%
  • IT・クリエイティブ系 33%
  • 営業・事務系 17%
  • マーケティング系 17%
推し活
FANDOM
  • アイドル・バンド系 50%
  • アニメ・2.5次元系 17%
  • その他趣味 17%
  • 推し活なし 17%
平均29歳
AVERAGE AGE
  • 20代メンバー 83%
  • 50代(代表) 17%
採用情報を見る →
一部メンバー抜粋
Y.T.
ENTJ
A型
マーケティング / 代表
O.T.
INFP
O型
デザイン / EC運用
O.S.
ENFP
B型
広告営業 / SNS
T.I.
INFP
A型
美容師 / エンジニア
Y.Y.
INTP
AB型
人材 / IT
I.A.
ENFP
A型
美容 / アパレル
応募はこちら
COMPANY
社名株式会社トゥエルブ(twelve Co., Ltd.)
設立2021年10月20日
代表山根 保
資本金100万円
電話03-6820-2712
所在地〒163-0411
東京都新宿区西新宿2-1-1
新宿三井ビルディング11階
WORKSTYLING内
最寄り駅西新宿駅 徒歩2分
都庁前駅 徒歩1分
新宿駅 徒歩6分
事業内容SNS集客支援 / モールEC支援
BtoB・BtoC販売支援
EC特化倉庫 / 財務支援
ふるさと納税サポート
100年以上愛される
会社を創る。

養護施設育ち。18歳で上京、広告代理店、コンサル企業、大手通信事業を経て、2021年創業。世界基準のサービスを創る。100年以上続く企業を創る。それだけを念頭に置いてます。

代表取締役 / 山根 保
Tamotsu Yamane
SINCE
2021
1978
養護施設にて誕生。18歳で単身上京。
2021
46歳で株式会社トゥエルブを練馬の自宅で創業。最初の社員入社(在職中)
2022
事務所を池袋に。2人目の社員入社(在職中)
2023
事務所を新宿区に増床移転。初の上場企業様とのご契約。
2024
ドラッグストアの棚提供スタート。アマゾン公式パートナーに認定。
2025
BtoB仕入卸ECプラットフォーム開発。ECコミュニティ運用スタート。
会社について詳しく見る →