APPROACH
この施策で、私たちが普段やっていること
ここでは、この事例で行った施策を、私たちがふだんどう進めているかをご紹介します。お店ごとに状況が違うので、実際の進め方はご相談のうえで決めています。
楽天・Amazon同時改善
楽天とAmazonは、検索のされ方もページの見せ方も違います。片方で反応がよかった訴求や画像を、もう片方の決まりに合わせて作り直し、両方の数字を同じ表で見ながら改善を回します。
在庫・価格の一元管理
モールが増えると、在庫切れや価格のずれが起きやすくなります。在庫と価格を一か所で見られる形に整え、セールや欠品のときに片方だけ取り残されないようにします。
レビュー獲得施策
購入後のフォローの連絡や同梱物で、使い心地を書いてもらいやすくします。レビューの書き方には各モールの決まりがあるので、その範囲の中でできることだけを行います。