APPROACH
この施策で、私たちが普段やっていること
ここでは、この事例で行った施策を、私たちがふだんどう進めているかをご紹介します。お店ごとに状況が違うので、実際の進め方はご相談のうえで決めています。
Instagram × 楽天連携
Instagramで商品に興味を持った人が、迷わず楽天の商品ページにたどり着ける導線を作ります。投稿の内容と商品ページの見せ方をそろえ、SNSで伝えた世界観がお店でも途切れないようにします。
UGC活用施策
お客様の投稿やレビュー(UGC)を、ご本人の許可をいただいたうえで、商品ページやSNSで紹介します。お店の言葉より、使った人の言葉の方が信じてもらいやすいからです。
楽天SEO強化
楽天の検索で見つけてもらえるよう、商品名と商品説明の言葉を、お客様が実際に検索する言葉に合わせて整えます。SNSから来た人が、あとで楽天の中で検索し直したときにも見つかる状態にしておきます。