株式会社トゥエルブの第3期の振り返りとこれから。

皆様、いつもお世話になります。株式会社トゥエルブの山根でございます。

株式会社トゥエルブも8月で第3期が終わります。いや、、本当に激動とはこの事です。2024年、楽天市場の不調から始まり、弊社でも大転換となりました。今まではコロナもあり、ECをもっと伸ばしたい！という企業様メインから、2023年12月からSPUプログラム改変により不調の企業様に様変わり。当然考える事も変わります。

また、今まで楽天市場自体が120％の伸びをしていました。当然1店舗でみても120％単純に伸びる訳ですが、それがいきなり市場全体の昨対割れ。大変でした。

本当に色々あった第3期（2023年9月〜2024年8月）

少し時系列順に書いて行きたいと思います。これはスタッフにも読ませる為にも書いてるのでそのあたり、ご留意くださいませ。

新しく営業代行業者様を採用

弊社のミッションとしては、モノを売る最強企業をつくる、と言う物がございます。株式会社トゥエルブに依頼すれば、「広告」「SEO」「メディア媒体」「ものつくり」「販路」「卸」まで一貫してやってくれる！そんな企業を目指しております。

弊社のサービスも当然日々ブラッシュアップしてるのですが、より沢山の企業様に知ってもらいたく、新しく営業代行企業を採用しました。人口減が防げず、企業も継承者が不足しているなか、少しも活性化に繋がれ場と思っています。

この取り組みは継続して行なって行き、より強い企業を目指します。

営業部の立ち上げ

本格的に営業部と言うものの立ち上げに着手しました。弊社小澤を筆頭に強い営業部の育成に取り組み始めたのもこのタイミングです。特に人との出会いは「出会うべくして出会う」と言う言葉がありますが、弊社の小澤の存在は大きく、営業部への期待も大きいです。皆様、何卒宜しくお願いいたします。

Instagram運用代行も着手

弊社のクリエイターの嶺が入社したのがこのタイミングです。その時から2024年はInstagramの運用代行、その先にはインスタグラムのプロになり、コンサルもこなすを目標にサービスを考え始めたのがこのタイミングでした。嶺の踏ん張りがあり、無事2024年2月、サービスをローンチする事がでした。嶺さん、期待してます。

インスタグラム運用代行はこちら→

2年越し待望の「コスメ」ブランド発信。

社長の右腕であり、NO 2である大谷が手掛けるコスメブランドがついに始まります。今は懐かしい2年前、そこから始まりました。色々あってちょっと伸びてしまいましたが、ついに始動します。2024年〜2025年は、このブランドが弊社の超強化事業となります。

初のコスメブランドという事もあり、色々手探りではございますが、自信を持って販売をスタートする「クレンジングジェイル」となります。ジェイルの意味を知りたい人は弊社大谷までご連絡ください。大谷さん、頑張りましょう！ここは本当に期待してます。

ECコンサルティングと運用代行サービスの拡充

もう一つ、新年度の目玉になるのが、メイン事業であるECコンサルティングや楽天市場の運用代行のサービス品質の向上です。

ECコンサルとEC運用代行にギフティングサービス

新しい取り組みとして、ECコンサルと楽天市場の運用代行業のプランに弊社の抱えるインフルエンサーに商品を投稿してもらう「ギフティングサービス」が内包されました。インフルエンサー様が見つかる限り投稿し放題です。（ただし商品のご提供は必須）

それ以外でもツールの導入や市場の分析まで広くサポートできる様体制が都とっています。今後とこの事業とともに、お客様の販路拡大に努めてまいります

サービス品質担保の為「値下げ」を一切禁止しました。

弊社喪4年目を迎え、しっかりとしたサービス提供に努めていく為、2024年から一切のお値下げを禁止しております。個人事業からの延長の脱出でもあり、弊社が成長フェーズにはいる事を意味します。当然求められるものをしっかりとクラアイント様にお戻しし、より一層努力してまいります。

まとめ

激動の3期ではありました。でも、それが大きな地盤固めになったのも確かです。スタッフ始め、弊社に関わってくれている人に感謝し、より恩返しができる様第4期も精進致します。皆様、何卒宜しくお願いします。